Malgré la montée en puissance des solutions numériques, la carte bancaire reste le moyen de paiement privilégié des Français, utilisée par 86 % de la population selon les dernières études. Si le paiement mobile progresse, notamment chez les moins de 35 ans, il ne convainc pas encore l'ensemble des consommateurs, qui citent la sécurité des données et l'attachement à l'objet physique comme freins majeurs. Le sans-contact via la carte s'est imposé comme une norme culturelle, captant la majorité des transactions du quotidien au détriment des espèces. Ce conservatisme technologique souligne un besoin de réassurance et une confiance solide dans le système bancaire traditionnel face aux portefeuilles numériques.
Sources : Siècle Digital, Républik Retail, Viuz