France : 94% des citoyens prêts à garder leurs smartphones plus longtemps, mais à condition que les fabricants s'engagent.

Une étude OpinionWay/BackMarket révèle qu'une écrasante majorité de français (94%) est disposée à conserver ses téléphones "beaucoup plus longtemps" si les fabricants garantissent la réparabilité (pièces détachées abordables), le suivi logiciel sur 10 ans et le reconditionnement. Cette volonté fait directement écho aux objectifs du Référentiel Général d'Écoconception des Services Numériques (RGESN), qui encourage la durabilité des équipements, la réparabilité et la prolongation de leur durée de vie pour réduire l'empreinte environnementale du numérique. Alors que la moitié des smartphones en France a plus de deux ans, l'étude souligne l'urgence d'aller au-delà des obligations actuelles (disponibilité des pièces de 5 ans, garantie et suivi logiciel de 2 à 5 ans) pour contrer la "fast tech" et l'obsolescence programmée. Le futur droit à la réparation européen est perçu comme un levier potentiel pour contraindre les fabricants à adopter des pratiques plus durables, en accord avec les principes du RGESN favorisant un numérique plus responsable.