eBay interdit les agents d’achat autonomes : l’humain doit rester au cœur de la transaction.

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Ecommerce

À contre-courant de la tendance du commerce agentique, eBay a officiellement interdit l’utilisation d’agents d’intelligence artificielle totalement autonomes pour effectuer des achats sur sa plateforme. Désormais, les nouvelles conditions d'utilisation imposent un contrôle « humain dans la boucle », exigeant qu'une personne physique valide explicitement chaque enchère ou transaction finale. Cette décision vise à protéger l'équité entre les utilisateurs et à prévenir les dérives liées à des robots capables de manipuler les prix ou de monopoliser des stocks en quelques millisecondes. Alors que le secteur explore l'automatisation totale, eBay réaffirme la primauté de la décision humaine pour garantir la sécurité et l'authenticité de sa marketplace.

Sources : L'Usine Digitale, Clubic, Phonandroid.